住宅节能2024活动事务局登记经营者信息可能泄露
概述
运营“住宅节能2024活动”事务局的博报堂报告称，受理经营者补助申请的系统遭到外部非法操作，登记经营者信息可能泄露。目前已知，速報值显示涉及23,918名个人（16,950家经营者）的个人信息。原因及损害情况正在调查中，尚未确认消费者个人信息或其他年度同类项目登记经营者信息泄露。所有系统功能已停止，计划在检查并采取防止再次发生的措施后恢复部分功能。事务局正在联系受影响经营者、设立咨询窗口并提醒警惕可疑邮件，国土交通省已指示调查原因并防止再次发生。
要点
- 速報值显示，涉及23,918名个人（16,950家经营者）的个人信息。
- 为防止损害扩大，所有系统功能均已停止。
- 尚未确认消费者信息及其他年度同类项目登记经营者信息泄露。
概述
2026年10月20日，国土交通省收到运营“住宅节能2024活动”事务局的博报堂株式会社报告，称面向经营者的申请受理系统遭到外部非法操作，登记信息可能泄露。
该活动是2023至2024年度实施的育儿生态家园支援项目、先进窗户改造2024项目、热水节能2024项目和租赁集合住宅热水节能2024项目的总称。项目为符合一定条件的新建住宅购置及住宅改造等发放补助金，并由施工经营者等提交补助申请。
影响
可能泄露的信息可能被用于冒充他人、发送钓鱼诈骗邮件或携带病毒的邮件等，事务局呼吁警惕可疑邮件。
详情
涉及的信息包括法人代表姓名及职衔、个体经营者姓名及地址、补助金负责人姓名、部门及职务，以及业务使用的地址、电话号码和电子邮箱地址。该公司正在调查原因和详细损害情况。
截至目前，尚未确认使用本补助项目的消费者个人信息泄露，也未确认“住宅节能2026活动”等其他年度同类补助项目的登记经营者信息泄露。
目前所有系统功能均已停止，计划在检查并采取防止再次发生的措施后，仅恢复“育儿生态家园支援项目”完工实绩报告受理等所需功能。事务局正在逐一联系受影响经营者，致歉并提醒注意。国土交通省已指示并督促博报堂尽快调查原因和损害情况、采取必要措施并彻底防止再次发生。
事务局为登记经营者和消费者设立了“住宅节能2024活动”电话咨询窗口（0570-062-065，IP电话拨打050-3524-7232，9时至17时，周末、法定节假日及年末年初除外）。面向消费者还设有住まいる热线（03-3556-5147，10时至17时，上述休息日除外）。