要求电信运营商加强骚扰电话防范
概述
日本总务省为防止骚扰电话造成损害，要求电信运营商采取具体措施。2025年的诈骗受害总额，包括社交平台投资诈骗和恋爱诈骗的受害金额在内，达到3257亿日元，创历史新高。这项要求是根据政府方针、有关身份核验等方面的制度建设，以及犯罪对策内阁会议制定的紧急措施提出的。
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要点
- 2025年的诈骗受害总额为3257亿日元，创历史新高。
- 日本总务省要求电信运营商加强骚扰电话防范。
- 为防止通信服务被不法利用，制度建设和紧急措施正在推进。
概述
诈骗受害情况日益严重，2025年的受害总额包括社交平台投资诈骗和恋爱诈骗的受害金额在内，达到3257亿日元，创历史新高。这成为根据包括骚扰电话在内的诈骗受害认知情况和受害状况采取措施的背景。
日本政府依据2025年4月22日确定的犯罪对策方针，正与有关机构推进各项措施。在防止通信服务被不法利用方面，也将制度建设以及与运营商的协作作为推进重点。
影响
已要求电信运营商采取防止骚扰电话造成损害的具体措施。
详情
日本总务省于2026年5月公布了部分有关电信运营商进行身份核验等事项的法律修正案，以应对骚扰电话等通信服务的不法利用。从制度层面建立了防止通信服务被不法利用的框架。
犯罪对策内阁会议于2026年7月28日制定了《防止骚扰电话及跟踪骚扰受害的紧急措施》，以迅速实施骚扰电话对策。该措施被定位为根据犯罪状况开展的工作。
日本总务省根据政府方针、有关身份核验等事项的制度建设以及紧急措施，要求电信运营商采取具体的骚扰电话防范措施。该要求通过运营商团体提出。