群马经济研究所针对群马县内企业实施的数字化转型(DX)措施相关调查报告书。
调查于2025年3月下旬~4月中旬通过邮寄方式配布・回收,获得制造业91家(构成比率25.3%)、非制造业268家(74.7%)合计359家企业的回答。调查中将DX定义为实施「业务数字化的结果」「组织横向业务流程数字化」「新产品・服务创出」「企业文化和组织、商业模式变革」的状态。
根据问卷调查,虽然推进DX的企业占过半数,但基于全公司战略进行全公司范围推进的企业较少,未设置专门部门或项目团队的企业也很多。推进DX的目的中「业务流程改善和效率化」超过8成,「信息共享迅速化」和「应对人手不足」也超过5成。
推进阶段方面,「推进业务效率化和生产率提高」阶段的企业占半数,「创出新产品・服务」「变革企业文化和组织形态・商业模式」阶段的企业为少数。推进DX时的创新点包括「积累推进所需的知识和信息」「强化推进所需的技能」等。
DX专家认为,中小企业有效推进DX需要「经营层明示方向性,作为全公司措施非常重要」「包括经营层在内接受DX教育可提高企业整体水平,甚至可实现系统构建内制化」等意见。
该报告显示,群马县内企业DX推进处于初期阶段,构建全公司推进体制和经营层领导力非常重要。