令和6年度に実施された働く人のワークエンゲージメント向上に関する企業アンケート調査の結果を報告したものです。
主要なポイント
1. 調査概要と回収状況
- 調査対象：全国10,000社（中小企業5,000社、大企業5,000社）の人事担当者
- 回答数：2,395件（回答率24.0％）
- 中小企業（300人未満）：1,330件（回答率26.6％）
- 大企業（300人以上）：1,065件（回答率21.3％）
- 実査期間：2024年8月26日～11月1日
2. エンゲージメント認知度の実態
- 「エンゲージメント」という言葉を意味も含めて知っている企業：51.6％
- 「言葉は聞いたことがあるが意味は分からない」：28.4％
- 「言葉を聞いたことがない」：19.9％
- ワークエンゲージメントの認知度：73.8％（意味を知っている企業のうち）
- 従業員エンゲージメントの認知度：80.5％（意味を知っている企業のうち）
3. アンケート調査の実施状況
- 働きがい測定目的のアンケート実施企業：約40％
- 従業員満足度調査の実施：24.8％が最多
- エンゲージメントサーベイの実施：16.6％
- パルスサーベイの実施：3.1％と最少
- アンケート未実施企業：57.3％
4. アンケート実施頻度と設問数
- 満足度調査・エンゲージメントサーベイ：年1回実施が66.1％、64.0％で最多
- パルスサーベイ：月1回以上25.7％、四半期ごと14.9％と高頻度
- 設問数は満足度調査で11～20問（22.7％）、51～100問（22.7％）が同率
- パルスサーベイは10問以下が最も多く、リアルタイム把握の特徴を反映
5. 業種別の特徴
- 製造業の回答：502社（21.0％）で最多
- 医療・福祉：562社（23.5％）
- 卸売業・小売業：345社（14.4％）
- 情報通信業やサービス業など多様な業種から回答
記事は、日本企業の約半数がエンゲージメントの概念を理解しているものの、実際の測定・向上施策の実施は4割程度にとどまっており、取組の拡大余地が大きいことを示しています。