こども家庭庁による「生成AIの導入・活用に向けた実践ハンドブック 本編」(PDF形式)です。
主要なポイント
1. ハンドブックの目的と対象
- こども家庭庁および関連機関での生成AI活用促進
- 職員の業務効率化と質の向上を支援
- 安全で効果的な生成AI利用のガイドライン提供
- こども関連施策への適切な活用方法の提示
2. 生成AIの基本的な理解
- 生成AIの仕組みと特性の解説
- ChatGPTなど主要サービスの比較
- 強みと限界の正確な把握
- こども支援業務における活用可能性
3. 導入プロセスと留意点
- 組織内での導入手順とステップ
- セキュリティとプライバシー保護対策
- 個人情報・機密情報の取り扱い注意事項
- 倫理的配慮とガバナンス体制
4. 実践的な活用方法
- 文書作成・要約での活用テクニック
- データ分析・レポート作成支援
- 相談対応・FAQ作成への応用
- 多言語対応による支援の拡充
5. 運用管理とガバナンス
- 利用ルールとガイドラインの策定
- 職員研修と教育プログラム
- 効果測定と改善サイクル
- インシデント対応と継続的改善
記事は、こども家庭庁が生成AIを安全かつ効果的に業務に導入するための包括的なガイドラインを提供し、こども支援の質の向上を目指すものです。