こども家庭庁による「生成AIの導入・活用に向けた実践ハンドブック 事例編」(PDF形式)です。
主要なポイント
1. 事例集の構成と目的
- 実際の生成AI活用事例を部門別に整理
- 成功事例と失敗事例から学ぶ実践知
- 具体的な導入効果と課題の共有
- 他部署への横展開を促進する参考資料
2. こども支援業務での活用事例
- 相談記録の要約・分析業務の効率化
- 支援計画書作成の補助ツールとして活用
- 多言語家族への情報提供支援
- FAQ・マニュアル作成の自動化事例
3. 政策立案・調査研究での活用
- 統計データの分析・可視化支援
- 政策文書のドラフト作成補助
- 国内外の事例調査の効率化
- パブリックコメントの分析・整理
4. 広報・情報発信での活用
- SNS投稿文の作成支援事例
- プレスリリースの多様な表現生成
- 子ども向けコンテンツの作成補助
- アクセシビリティ向上への活用
5. 導入効果と今後の展望
- 業務時間削減の定量的効果測定
- 職員満足度とサービス品質の向上
- 継続的な改善と新たな活用領域
- AI活用文化の組織内定着方策
記事は、こども家庭庁における生成AIの具体的な活用事例を通じて、実践的なノウハウを共有し、組織全体でのAI活用を促進することを目的としたものです。