日本政策金融公庫が発行した「人材定着ハンドブック」に関する出版案内です。人手不足に悩む飲食業・サービス業向けに、スタッフの定着率を高めるための工夫やポイントを、漫画を交えて分かりやすく解説した冊子について紹介しています。
主要なポイント
1. ハンドブックの概要と目的
- 対象業種：飲食業・サービス業の経営者・管理者
- 主な課題：深刻な人手不足とスタッフの高い離職率
- 解決アプローチ：スタッフの定着率向上のための具体的な対策を提示
- 表現方法：漫画を交えた分かりやすい解説で実践的な内容を提供
2. スタッフの退職理由と対策の3分類
- ①人間関係の問題：
- 職場内のコミュニケーション不足
- 上司・同僚との関係性の改善方法
- チームワーク向上のための具体策
- ②キャリアアップの課題：
- 成長機会の不足への対応
- スキルアップ支援の仕組み作り
- 将来のビジョン共有の重要性
- ③労働条件の改善：
- 賃金・福利厚生の見直し
- 勤務時間・シフトの柔軟性
- 働きやすい環境づくり
3. 提供形態と利用方法
- PDF版：4.6MBのデジタルファイルとして無料提供
- 電子ブック版：29.5MBの電子書籍形式でも閲覧可能
- 利用上の注意：記事・イラストの無断転用・転載は禁止
- 活用場面：社内研修、経営改善、採用活動での参考資料として
4. 日本政策金融公庫の中小企業支援
- 出版物シリーズ：人材育成、経営改善、インバウンド対応など多様なテーマ
- 支援対象：国民生活事業として中小企業・小規模事業者を支援
- アクセス方法：公庫ウェブサイトから無料でダウンロード可能
- 関連資料：採用・定着に関する他のマニュアルやツール集も提供
本ハンドブックは、人材確保が困難な飲食業・サービス業において、既存スタッフの定着率向上という観点から経営改善を図るための実践的なガイドとなっています。