本文介紹地域社會課題解決事業推進影響測定・管理工具開發。本文關於中小企業廳令和6年度「地域社會課題解決企業支援生態系統構築實證事業」一環開發影響測定・管理工具(13.7MB)報告,提供致力地域課題解決事業組織有效測定・管理自身社會影響實踐指導方針。
此工具基於全國20地域實施地域實證事業成果開發,目標使當地斑馬企業等地域課題解決事業者系統掌握自身活動對地域社會影響,連結持續改善。斑馬企業為與追求急成長獨角獸企業不同,重視永續性與收益性平衡致力社會課題解決事業模型。
影響測定・管理重要性在於將社會課題解決事業效果可視化,履行對利害關係人說明責任。傳統社會事業成果多停留定性評價,客觀效果測定困難。本工具結合定量指標與定性評價,使更全面影響評價成為可能。
工具構成要素包括影響測定基本概念、測定指標設定方法、數據收集手法、分析・評價過程、改善計畫立案、與利害關係人溝通方法等。特別提供可按地域特性與事業領域客製化指標體系,考慮各組織可構築適合自身狀況測定系統。
實踐活用方法顯示事業計畫階段影響目標設定、事業實施中監測、事業完成後效果驗證、次期事業改善點反映等PDCA循環各階段活用法。也針對投資者與支援機關、地域住民、行政機關等多樣利害關係人提供有效報告手法具體指導。
本工具特徵不僅理論框架,也包含實際地域實證事業適用例、課題、改善點等。反映從20地域多樣取組事例獲得知見,設計為實用性高工具。文章結論此工具普及期待促進地域課題解決事業質性向上與永續地域發展。