根据消费者厅的最新发布，2025年7月公布的使用PIO-NET数据进行的消费生活咨询地区倾向分析，明确了2024年4月至6月期间按年龄层划分的咨询倾向。该分析旨在通过对全国消费生活中心等收到的咨询信息进行地区别、年龄层别分析，掌握消费者纠纷的实际情况并加强对策。
19岁以下的咨询中，全国范围内网络游戏充值导致的高额请求最多。特别是"游戏"、"智能手机"、"充值"、"合同"等关键词排名靠前，孩子擅自使用父母信用卡进行游戏内充值，导致高额请求的案例频发。此外，通过应用程序进行的结算和解约方法相关咨询也很多，近畿地区特别是网购定期购买纠纷尤为显著。
20-39岁人群中，以SNS和视频网站广告为契机的合同纠纷在全国范围内频发。咨询主要集中在副业劝诱和商品购买的解约、退款手续，通过消息应用程序劝诱后被迫购买高价商品的案例突出。40-64岁人群中，不知情情况下签订定期购买合同，解约电话打不通的咨询最多。65岁以上人群中，固定电话接到可疑劝诱电话，以及通过智能手机广告签订定期购买合同的纠纷报告较多。
消费者厅表示，将根据不同年龄层消费者纠纷倾向的差异，加强针对各个世代的注意提醒和启发活动。