这是南都经济研究所发布的"和气制药株式会社～守护人们健康的医药品和健康食品始终在您身边（奈良县大和高田市）"企业介绍报告。详细介绍了这家创业超过140年的老字号制药公司如何凭借蚯蚓酶这一独特技术和"以人为本"的经营理念克服危机、持续成长的历程。
主要要点
1. 企业概要
- 公司名称：和气制药株式会社
- 所在地：奈良县大和高田市
- 创业：1882年（明治15年）
- 业务内容：医药品、健康食品的制造与销售
- 社长：胁本真之介
2. 独特技术与核心竞争力
- 蚓激酶：
- 从蚯蚓中提取的蛋白质分解酶
- 公司最大的优势
- 全球罕见的研究领域
- 研发能力：
- 关于蚯蚓酶的深厚知识和研究成果
- 与京都大学的合作
- 聘请酶学教授
- 产品开发：
- 应用于健康食品
- 医药品开发
- 功能性标示食品
3. 经营危机与重生轨迹
危机的发生
- 专利到期：主力的蚯蚓酶相关专利失效
- 客户流失：
- 占销售额8成的总销售代理店关系恶化
- 供应商和销售代理店同时离开
- 人才流失：约3成员工离职
- 对经营的影响：失去8成销售额
重生的努力
- 领导层更替：胁本真之介承担责任就任社长
- 资金周转改善：
- 出售不动产等资产处置
- 成本结构的重新审视
- 资金筹措的多样化
- 研发体制的重建：
- 在京都大学重新学习
- 聘请外部专家
- 革新产品开发体制
4. "以人为本"的经营理念
员工满意度提升措施
- 待遇改善：
- 业绩恢复反映到工资、奖金
- 加强成果与报酬的联动
- 激励机制的建立
- 意识改革的课题：
- 社长评价问卷：10分制平均5分
- 期待与现实的差距
- 持续改善的必要性
具体措施
- 哲学手册：
- 公司理念的明文化
- 历史与传统的共享
- 传达社长的理念
- 内部沟通：
- 定期发行充实的公司内刊
- 双向的信息共享
- 确保透明度
5. 包含家庭的福利厚生
业务参观日
- 邀请员工的孩子们来职场
- 促进对父母工作的理解
- 培养家庭的自豪感
休闲活动
- BBQ活动
- 烟花大会
- 充实家庭参与型活动
效果与意义
- 提高员工家庭满意度
- 改善工作生活平衡
- 加强对企业的归属感
6. 经营愿景与未来展望
- 面向150周年：
- 为创业150年（2032年）做准备
- 可持续的成长战略
- 向下一代传承
- 对先人的感谢：
- 对140多年历史的敬意
- 传统与创新的融合
- 企业文化的传承
7. 客户价值创造的理念
- 员工的幸福→客户的健康：
- 员工满意带来客户满意
- 提供健康与幸福
- 社会贡献意识
- 产品开发思想：
- 维护和增进人们的健康
- 追求安全性和有效性
- 响应客户需求
8. 竞争优势的源泉
- 技术优势：蚯蚓酶研究的第一人
- 组织优势：克服危机形成的凝聚力
- 经营理念：重视人的文化
- 历史与信任：140多年的业绩
9. 作为地区企业的作用
- 在奈良县大和高田市的存在感
- 对地区就业的贡献
- 与地区社会的共生
- 作为传统产业的价值
10. 经营的教训与启示
本案例表明，不仅是技术能力，"以人为本"这一基本理念也是企业重生的原动力。通过对包括员工及其家庭在内的"人"的投资，克服了专利到期和客户流失这一致命危机的公司经验，让我们重新认识到人力资本在中小企业经营中的重要性。此外，这家拥有140多年历史的老字号企业在守护传统的同时持续创新的姿态，可以作为扎根地区的企业可持续成长模式的参考。